ガラン・アソシエイツのサービスは
基本的に 5つのSTEPの中で提供しています。

ビジネスをご一緒させていただくには、まずはお互いを知ることが大切だと思います。
このSTEPでしっかりと相互理解を得ることで、取り組み自体の成否が左右される一番重要なポイントとなるのではないかと私たちは考えます。
お客様のビジネスの現状や、課題に思われている点をはじめ、ITの活用を検討されている背景や今後のビジョンなどをお聞かせいただき、 私たちからも、その内容に則したコンサルティングやアイデアを提供させていただきます。 ここで十分にすり合わせた内容をもとに次のステップのプラン作成・ご提案に進みます。

STEP1のヒアリングで十分にすり合わせた内容をもとにお客様だけの最適なプランを作成・ご提案します。
私たちのサービスを継続的に受けられる場合と必要に応じて受けられる場合、どちらの場合でも、お客様の現状と将来のビジョンを盛り込んだ内容でご提案します。
かかる工数や予算、目標設定や予測効果などの数値データも可能な限り算出し、お客様にご判断いただきながらプラン自体をブラッシュアップを繰り返していき、最終的にご納得いただけましたら正式なご発注をいただく流れとなります。
正式にご発注いただきましたら、次のステップのプラン実装～本格稼働に進みます。

STEP2のプラン作成・ご提案の際に確定したプランをスピーディーに実装する作業に入ります。
逐一お客様と状況を共有し、進行中に発生するさまざまな解決事項をつぶして行きながら、本番稼動へのタスクを進めてまいります。
この際に、本番稼動後の継続的な改善活動のカギを握るデータ取得環境も同時に整備・実装しながら進めていきます。

本格稼働直後から取得するデータを一定期間蓄積し、そのデータを解析することでプラン自体の成否を判断します。
あらかじめ設定していた目標に対して実績はどうだったのか、さらに意図していた機能は果たせているかなど、設定した評価指標をもとに成否要因を明確化してお客様と共有、今後の展開の方向性についてすり合わせを行います。 十分にすり合わせを行った時点で、次段階の改善プランを作成しご提案します。改善プランの内容にご納得いただけましたら、次のステップに進みます。

STEP4で十分なすり合わせを行い、ご納得いただいた改善プランをもとに実装作業へと移ります。
実装が完了しましたら、再びデータの蓄積を行い、STEP4～5を繰り返し行いながら、ビジネスを成長軌道へと着実に乗せていきます。
私たちのサービスを継続的に受けられる「パートナープラン」のお客様は、このSTEP1～5までの流れが基本となります。
また、必要に応じたサービスをジャスト・イン・タイムでお受けになられたいお客様に関しましては、基本的にはSTEP1～3までの流れを想定しています。